よくある質問
【Q1】ジェットスキーのレンタルに免許は必要ですか？
【A】
はい、レンタルご利用には「特殊小型船舶操縦士免許（水上オートバイ免許）」が必要です。
また「普通自動車免許」も事前に身分証明書としてご提示いただいております。この2点は、ご予約申し込み後にラインで画像をお送りいただくことになっております。
また、レンタル中は必ず免許証を携帯していただきます。
免許をお持ちでない方は、同乗者としてお楽しみいただくことは可能ですが、操縦はできませんのでご注意ください。
【Q2】年齢制限はありますか？
【A】
はい、操縦者は18歳以上で、かつ特殊小型船舶操縦士免許をお持ちの方に限ります。
同乗者として乗船される場合には、年齢制限はありませんが、未成年のお客様は保護者の同意が必要です。小さなお子様については、安全面を考慮し、乗船できない場合もございますので、事前にご相談ください。
【Q3】料金に含まれているものは何ですか？
【A】
レンタル料金には、ジェットスキー本体の使用料、ライフジャケットのレンタル料、燃料代、保険料が含まれています。
オプションでバナナボートやマーブルなどのトーイングアイテムを追加される場合は、別途料金が必要です。
【Q4】保険には入っていますか？
【A】
はい、当店ではすべてのレンタルに保険を付帯しています。
ただし、保険には一定の免責金額（上限20万円）が設定されています。万一、大きな事故や破損が発生した場合、免責額を超える修理代や損害についてはお客様負担となることがありますので、あらかじめご了承ください。
【Q5】事前予約は必要ですか？
【A】
はい、事前予約をお願いしております。
台数に限りがあるため、特に夏季や連休中は早めのご予約をおすすめします。
ご予約はLINE、電話、またはウェブサイトから承っております。
【Q6】キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？
【A】
はい、お客様都合でのキャンセルには所定のキャンセル料が発生します。
・ご予約の 2日前の21時まで：キャンセル料 無料
・ご予約の 前日12時以降～21時までのご連絡：キャンセル料 50％
・ご予約の 当日9時以降のご連絡、または 無断キャンセル：キャンセル料 100％
となります。
ただし、天候不良など安全上出航ができない場合にはキャンセル料はかかりませんのでご安心ください。
【Q7】レンタル当日に持っていくものは何ですか？
【A】
【必須】
・特殊小型船舶操縦士免許（原本）
・身分証明書（普通自動車免許証など）
・濡れてもよい服装と履物（サンダルやマリンシューズ推奨）
【推奨】
・タオル、着替え、飲み物、日焼け止めなど
※レンタルに必要な装備（ライフジャケットなど）はこちらでご用意しております！
【Q8】どこまで走れますか？（航行エリア）
【A】
指定されたエリア内での航行をお願いしています。
漁船や遊覧船の航路、浅瀬、立ち入り禁止区域には絶対に近づかないようご注意ください。
詳しい航行エリアは当日スタッフが説明いたします。
【Q9】初心者でも大丈夫ですか？（操作方法は教えてもらえますか？）
【A】
はい、初心者の方でも安心してご利用いただけます！
出航前にスタッフが基本的な操作方法や注意点を丁寧にご説明いたしますので、初めての方もご安心ください。
不安な点があれば、遠慮なくスタッフにお声がけくださいね。
【Q10】バナナボートやマーブルなども一緒にレンタルできますか？
【A】
はい、バナナボートやマーブルなどのトーイングアイテムも一緒にレンタル可能です！
さまざまなアクティビティグッズをご用意していますので、ご希望の場合は予約時にお申し付けください。
トーイングご利用時には、ルール説明と安全確認をしっかり行わせていただきます。
【Q11】どれくらいガソリンを使いますか？
【A】
走り方や海の状況にもよりますが、一般的なクルージングで1時間あたり約15〜25リットル程度のガソリンを使用します。
スポーツ走行（スピードを出したり、激しくターンする場合）では、燃費が悪くなり、さらに消費量が増えることがあります。
ご利用前に満タンの状態でお渡しし、ご利用後に実際に使用した分を精算させていただきますのでご安心ください！
【Q12】レンタルのマシンだと古くてかっこ悪くないですか？
【A】
当店では最新モデルの「SEADOO RXT-X 300」を導入しています。
高性能・高級モデルのジェットスキーで、見た目もスタイリッシュなので、SNSにアップしても「レンタルっぽくない」と大好評です！
スピード、安定感、ラグジュアリーなデザイン、どれを取ってもトップクラスのマシンをぜひ体感してください。
レンタル・利用規約
レンタル艇をご利用いただく際は、下記規約を必ずご確認いただき、同意の上お申し込みください。
■ 操縦・乗船に関する注意事項
・レンタル艇の操縦は、本契約書に署名された契約者ご本人のみとします。
・乗船中はライフジャケットの着用を義務付けます。
・操縦中、トーイング中など水上で発生したすべての事故は、契約者の自己責任とします。
・破損、水没、人身事故、対物事故など、いかなるトラブルも契約者が全責任をもって対応してください。
・飲酒運転および危険運転は固く禁止します。
・航行中、漁船・遊覧船・ウェイク艇の航路を妨害する行為（横切り・接近等）は禁止します。
・砂浜や浅瀬（1.2ｍ未満）での航行やエンジン始動は禁止します。船艇損傷の原因となります。
・レンタル艇に損傷を与えた場合（ポンプ・インペラ・ボディ・ハル・異物巻き込み等）は、速やかに報告し、当社指示に従い修理費用の全額を実費負担していただきます。
・燃料は当社指定のものを使用してください。お客様による燃料の持ち込みは禁止します。
・特殊小型船舶操縦士免許証（水上オートバイ）の提示・コピー提出が必要です。当日は必ず携帯してください。
・レンタル中に危険行為、破損事故、ロープ巻き込みなどが確認された場合は直ちに利用を中止していただきます。この場合、返金はいたしません。
・トラブル発生時、当社は契約者ご本人以外の方とのお話には応じません。
・海上保安庁の指導には速やかに従い、航路の妨げにならないよう十分注意して航行してください。
・危険航行、暴走行為、スピン行為、見せびらかし行為は禁止します。
・入れ墨・タトゥーの露出はご遠慮ください。
■ レンタル利用対象者について
・契約書および確認承諾書の内容を理解できない方へのレンタルはお断りします。
・暴力団員、反社会的勢力の構成員である場合、レンタルはお断りします。
■ 返却時間について
・返却時間は16時までとします。
・16時15分を超えた場合、30分毎に延長料金5,000円（税込）を頂戴します。
■ ガソリン代について
・ガソリン代として事前に10,000円をお預かりします。実費精算後、差額は即日返金いたします。
■ キャンセルについて
・キャンセルのご連絡方法
キャンセルのご連絡は LINE公式アカウントよりお願いいたします。ご連絡がないままのキャンセルや遅刻にはキャンセル料が発生します。
・通常のキャンセル料
ご予約の 2日前の21時まで：キャンセル料 無料
ご予約の 前日12時以降～21時までのご連絡：キャンセル料 50％
ご予約の 当日9時以降のご連絡、または 無断キャンセル：キャンセル料 100％
・天候によるキャンセル（運営判断）
以下の場合、安全を最優先し、運営側の判断で中止とすることがあります。この場合、キャンセル料は発生しません。
強風・高波・雷・台風などの荒天その他、安全が確保できない自然条件
※キャンセルの判断は原則 前日16時までにLINEまたはお電話でご連絡します。
※ただし、当日現地の状況を確認したうえで、中止と判断する場合もあります。あらかじめご了承ください。
■ 保険・修理について
・保険料はレンタル料金に含まれています。当社加入の保険契約規定に準じた場合のみ適用されます。（免責最大20万円）
・お客様の責任により発生した事故や故障で修理が必要な場合、修理代金とは別に修理期間中の営業補償料（一日あたり税込22,000円）を別途ご負担いただきます。
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